AGB

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag-Bestellung zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Metsemakers v.o.f.
Esdoornstraat 22
6086CK Neer (Niederlande)
Telefon: 0031-643435968
E-Mail: info@heckenkraft.eu

mittels einer eindeutigen Erklärung (Telefon oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. 

Wir oder unser Fulfillment-Unternehmen senden Ihnen dann per E-Mail die erforderlichen Rückgabedokumente zu.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen keine Kosten für die Rücksendung der Ware.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Klarna Rechnung

“Um Ihnen die Zahlungsoptionen von Klarna anbieten zu können, werden wir personenbezogene Daten, wie beispielsweise Kontaktdaten und Bestelldaten, an Klarna übermitteln. So kann Klarna beurteilen, ob Sie die über Klarna angebotenen Zahlungsoptionen in Anspruch nehmen können und die Zahlungsoptionen an Ihre Bedürfnisse anpassen. Allgemeine Informationen zu Klarna erhalten Sie hier. Ihre Personenangaben werden von Klarna in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmungen.

Haftung

Heckenkraft kann bei richtiger Anwendung keine Pflanzenschäden verursachen. Werden Pflanzen nach der Anwendung von Heckenkraft krank oder sterben sie ab, kann kein Schadensersatzanspruch geltend gemacht werden.

Beschwerden

Haben Sie eine Beschwerde? Mailen Sie uns an info@heckenkraft.eu. Wir lösen es für Sie!

Beschädigung des Pakets

Wir bemühen uns, unsere Produkte so gut wie möglich zu verpacken und zu liefern. Wenn Sie immer noch einen oder mehrere beschädigte Artikel in Ihrem Paket finden, senden Sie uns bitte umgehend eine E-Mail an info@heckenkraft.eu mit einem deutlichen Foto des Schadens. Wir werden dann schnellstmöglich ein neues Paket versenden.